Kita sering mendengar nasihat untuk tetap tenang ketika marah, kerana kata-kata yang keluar dalam kemarahan boleh membawa kepada keadaan yang lebih buruk.
Situasi ini terjadi dalam kisah yang dikongsi oleh seorang lelaki tentang satu peristiwa yang dia saksikan sendiri.
Mengenang kembali kejadian itu melalui perkongsian di Facebook, seorang lelaki bernama Fahmi Huzairi menceritakan bahawa dia sedang menikmati hidangan di sebuah restoran.
Tiba-tiba, mereka dan pelanggan lain di restoran itu terkejut dengan suara yang keras,
Di mana pemilik restoran sedang memarahi seorang pelanggan yang merupakan seorang warga emas kerana tidak memiliki wang untuk membayar bil makanan.
“Kedai ini tahuke kedai tu marah pakcik ini dengan keluarganya. Pakcik ini bersama isterinya, empat cucunya, dan tiga perempuan dewasa.
“Menantu saya suruh makan di sini,” kata pakcik tersebut kepada pemilik kedai.
“Masalah awaklah, sudah makan tapi tidak mahu bayar… RM259,” balas peniaga seperti yang dikongsikan oleh Fahmi.
Fahmi mencatat bahwa wajah lelaki tua tersebut kelihatan malu ketika dia menoleh ke arahnya.
Situasi itu berbeza dari pandangan Fahmi ketika lelaki tua itu dan keluarganya tiba di restoran dan menikmati makanan.
“Saya melihat satu keluarga itu tiba di restoran dengan van Vanette lama. Mereka kelihatan gembira dapat makan di luar.
“Mungkin menantu mereka yang aturkan, tetapi menantu mereka tidak sampai. Dia tidak menjawab panggilan.
“Pakcik itu memakai serban dan jubah… keluarganya juga berpakaian muslimah. Mereka keluarga yang baik, saya tidak tahan melihat mereka dimalukan,” tulisnya.
Tanpa berfikir panjang, Fahmi segera memanggil pemilik restoran untuk mengira bil makanannya.
Kemudian, dia meminta pemilik restoran itu untuk mengira bil keluarga lelaki tua tersebut kerana dia ingin bersedekah.
“Kira sekali dengan bil pakcik itu, tetapi dengan syarat, isterinya meminta maaf dan mengatakan dia yang membayar hari ini, boleh?
“Kenapa tidak kata adik yang bayar?
“Pakcik ini mungkin ada masalah keluarga, isterinya memarahinya, dan dia telah dimalukan di hadapan ramai orang. Saya ingin membetulkan situasi ini untuk memulihkan maruahnya dan pada masa yang sama memulihkan kredibiliti kedai ini.
“Ketika pemilik restoran memarahi pelanggan, pelanggan lain akan menganggap pemilik kedai sebagai orang yang tidak baik, dan mereka akan menceritakan pelbagai cerita negatif tentang kedai tersebut, padahal saya tahu pemilik kedai itu adalah orang baik,” tulis Fahmi mengenai perbualannya dengan pemilik kedai.
Tidak lama kemudian, pemilik restoran itu mendekati meja keluarga lelaki tua tersebut dan mereka bersalaman dan bercakap mesra, sebelum keluarga itu bangun untuk pulang dengan cepat.
Sementara itu, ketika Fahmi ingin meninggalkan restoran, pemilik restoran mendekatinya untuk mengucapkan terima kasih dan memberinya wang yang digunakan untuk membayar bil keluarga lelaki tua itu.
“Biarkan saya yang bayar… ternyata menantunya mengalami kemalangan, itulah sebabnya dia tidak menjawab panggilan.
“Jika saya terus marah, saya tidak tahu bagaimana nak menanggung perasaan bersalah ini. Ini adalah RM280 yang saya akan pulangkan kepada adik, biarkan saya yang bayar untuk keluarga itu dan adik,” cerita Fahmi mengingati perkataan pemilik restoran.
Walaupun ditawarkan dengan baik oleh pemilik restoran, Fahmi menolak pemberian itu dan meminta wang tersebut disimpan sebagai sedekah untuk masa depan.
Perkongsian Fahmi telah mendapat lebih dari 1,500 perkongsian di Facebook.
Komen-komen di bawah perkongsian itu secara keseluruhannya memuji tindakan rasional dan terpuji Fahmi.
“Terima kasih kerana menjaga maruah pakcik dan keluarganya.
“Alhamdulillah. Anda luar biasa. Anda mempertahankan maruah pakcik itu dan memberi pengajaran kepada pemilik kedai secara bijak. Semoga rezeki anda terus mengalir.
“Seperti itulah manusia. Kadang-kadang kita tidak sedar apa yang kita katakan kerana marah. Dan itulah mengapa orang-orang di sekeliling kita penting untuk menenangkan kemarahan dan memberi nasihat,” komen netizen.
BACA: Ini sebab kenapa Sabah dan Sarawak tidak terjejas dengan penyasaran subsidi diesel